RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
SERVI GASPER S.A.DE C.V., con domicilio en carretera Uruapan Capacuaro, número 625, C.P. 60440, en la localidad de Agua Fría, municipio Peribán de Ramos, Michoacán, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable de recabar sus datos personales, su protección y la forma en la que Usted puede tener acceso a esta información.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, SERVI GASPER S.A. DE C.V., recopilará, ya sea directamente o a través de terceros autorizados, información personal no pública sobre Usted que será utilizada para finalidades primarias como lo son:
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
- Informarle sobre cambios en los mismos.
- Atención al cliente.
- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
- Facturación.
- Llevar a cabo el análisis de los datos personales de los titulares con el objeto de decidirsobre el inicio de una relación contractual civil y/o mercantil.
- Para realizar pagos por transferencia electrónica a cuentas bancarias del titular de los datos.
- Para fines de seguridad.
- Para participar en sorteos, rifas, concursos, promociones y demás dinámicas organizadas por SERVI GASPER S.A. DE C.V., ya sea de manera presencial o a través de medios digitales, redes sociales o página web.
- Para tratar y/o transferir por cualquier medio los datos personales de los titulares a sus partes relacionadas, entendiéndose por éstas, todas aquéllas filiales, subsidiarias, afiliadas o relacionadas con SERVI GASPER S.A. DE C.V., que operan bajo los mismos procesos y políticas internas que SERVI GASPER S.A. DE C.V., o a cualquiera de sus proveedores o terceros que presten servicios a SERVI GASPER S.A. DE C.V., para la realización de sus operaciones o consecución de sus fines.
- Para el manejo y defensa ante acciones legales, el cumplimiento con exigencias judiciales y otras obligaciones legales.
Así como para finalidades secundarias como lo son:
- Envío de promociones, publicidad y boletines informativos,
- Análisis de visitas y comportamiento en el sitio web de la empresa.
Para llevar a cabo las finalidades descritas con anterioridad, obtenemos los siguientes datos
personales:
- Datos de identificación (nombre completo, edad, CURP, domicilio, teléfono particular, teléfono empresarial, correo, fecha de nacimiento, nacionalidad, firma autógrafa, e.firma, entre otros).
- Datos Fiscales de la empresa (Registro Federal de Contribuyentes, giro o actividad económica, régimen fiscal, dirección, entre otros).
- Datos bancarios (carátula de estado de cuenta, número de cuenta bancaria, así como datos los que se obtienen al pagar con medios electrónicos mediante la terminal bancaria).
Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades primarias y secundarias anteriormente descritas, SERVI GASPER S.A. DE C.V., podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales.
Referente al punto anterior, SERVI GASPER S.A. DE C.V., se asegurará a través de los convenios o cualquier otro documento vinculante con terceros, mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que
dichos terceros únicamente utilicen los datos personales para las finalidades que fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
SERVI GASPER S.A. DE C.V., podrá compartir todos o parte de sus Datos Personales con entidades gubernamentales de acuerdo a la Legislación Mexicana para la supervisión de la realización de nuestras actividades y operaciones, quienes podrán o no tratar sus Datos Personales por cuenta de SERVI GASPER S.A. DE C.V., conforme a las finalidades y usos previstos en el presente Aviso de Privacidad. Asimismo, SERVI GASPER S.A. DE C.V., se reserva el derecho de compartir sus datos personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo, en los Estados Unidos Mexicanos. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
SERVI GASPER S.A. DE C.V., procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos sean exactos, completos, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.
CONFIDENCIALIDAD
La información personal de nuestros proveedores, clientes, terceros, y/o de cualquier otra persona que SERVI GASPER S.A. DE C.V., recabe, será tratada con la debida confidencialidad y bajo ninguna circunstancia será usada con fines ilícitos o de lucro.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
- Imágenes y sonidos captados por las cámaras de videovigilancia.
- Datos relativos a resultados de pruebas y/o estado de salud presente o futuro del titular.
SERVI GASPER S.A. DE C.V., podrá recabar y tratar datos personales de menores de edad exclusivamente con el consentimiento previo, expreso e informado de sus padres o tutores legales, para la participación en sorteos, rifas, promociones o dinámicas organizadas por la Empresa.
Los datos personales de los menores serán tratados con las medidas de seguridad, confidencialidad y protección necesarias, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), garantizando que:
- Los datos se utilicen únicamente para las finalidades mencionadas.
- No se compartan con terceros sin consentimiento adicional de los padres o tutores legales.
- Se adopten medidas para prevenir el acceso, uso o divulgación no autorizada.
- Los padres o tutores legales puedan ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en representación del menor.
Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el aviso de privacidad y que motivaron su tratamiento conforme a las disposiciones legales aplicables, deberán ser suprimidos previo bloqueo, en su caso, y una vez que concluya el plazo de conservación de los mismos.
DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto al tratamiento de sus datos personales, los cuales consisten en:
- Acceder a los datos personales, exclusivamente a los suyos salvo que sea representante legal o tutor de otro titular, que se encuentran bajo nuestro tratamiento.
- Solicitar que realicemos correcciones o actualizaciones de sus datos personales.
- Solicitar que eliminemos sus datos personales, cuando esto sea legalmente procedente.
- Oponerse a la realización de las finalidades primarias establecidas en este Aviso de Privacidad; supuesto bajo el cual no seguirán prestándose los servicios que ofrecemos.
- Solicitar su oposición a la realización de las finalidades secundarias indicadas.
- Solicitar que sus datos personales no sean transferidos a terceros.
- Limitar el uso o bien revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico facturacion@servigasper.com o bien, presentándose a las instalaciones de SERVI GASPER S.A. DE C.V., con domicilio en la carretera Uruapan Capacuaro, número 625, C.P. 60440, en la localidad de Agua Fría, municipio Peribán de Ramos, Michoacán, indicando:
- Nombre completo del titular de los datos personales.
- Formas de contactarlo y comunicarle la respuesta, ya sea cualquiera de los siguientes:
- a) Número de teléfono particular
- b) Número de teléfono celular
- c) Dirección de correo electrónico
- Relación con la Empresa
- Mención clara y precisa del derecho que busca ejercer, debiendo señalar uno a la vez.
- Identificación oficial vigente, la cual deberá de presentarse en original y copia para su cotejo.
- En caso de no ser usted el titular de los datos personales, deberá adjuntar el documento que lo acredite como representante legal.
- En caso de solicitar cambios derivados de correcciones o actualizaciones, deberá presentar el documento legal que acredite este hecho.
- Información adicional y precisa que nos facilite la búsqueda de los datos solicitados, señalando – en medida de lo posible – aquellos que nos haya proporcionado y/o el periodo en el que fueron proporcionados.
- Firma autógrafa, la cual deberá de coincidir con la identificación oficial que presente para realizar el trámite.
En un plazo no mayor a 20 días hábiles siguientes a recibir su solicitud, en caso de que exista una duda o requiramos más información sobre su solicitud, lo contactaremos a efectos de comunicarle dicha situación y obtener más información de su parte respecto a la solicitud.
La Empresa dará respuesta en los plazos establecidos por la Ley.
CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y/o cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. En caso de que existan dudas en dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales en la carretera Uruapan Capacuaro, número 625, C.P. 60440, en la localidad de Agua Fría, municipio Peribán de Ramos, Michoacán, con número de teléfono (+52) 354 125 1097 o correo electrónico: facturacion@servigasper.com, en horario de atención de lunes a viernes de 09:00am a 06:00pm, sábados de 09:00am a 03:00pm.
Es importante considerar que no en todos los casos la revocación implicará la eliminación inmediata de los datos, ya que podrían existir obligaciones legales que requieran su conservación por un periodo determinado.
Salvo que ejerza alguno de sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), limite el uso o revoque el consentimiento al tratamiento de sus datos personales, consideramos que usted acepta lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
MECANISMO PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO OTORGADO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
En caso de que usted quiera revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales, usted deberá realizar el mismo procedimiento que está establecido en la sección “Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)”.
Su solicitud quedará sujeta a la revisión de la misma en nuestra Área de Privacidad; en caso de que no se cumpla con una excepción de ley o no exista alguna disposición jurídica que nos sujete a realizar el tratamiento de sus datos personales, su solicitud será procedente y le será comunicada la decisión en un término de 20 días hábiles.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El sitio web de SERVI GASPER S.A. DE C.V., puede utilizar cookies y tecnologías similares para analizar el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador.
ACTUALIZACIONES
SERVI GASPER S.A. DE C.V., se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad.
Este Aviso de Privacidad será actualizado en tiempo futuro derivado de modificaciones al marco jurídico en materia de protección de datos personales, cambios en el modelo de negocio, nuevos datos personales que se recaben y/o cambio en las finalidades.
Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web: [https://servigasper.com/] o mediante correo electrónico, si así lo solicita el titular.
El tratamiento de datos personales deberá limitarse al cumplimiento de las finalidades previstas en el aviso de privacidad, sin embargo, si el responsable pretende tratar los datos para una finalidad distinta a las establecidas en el aviso de privacidad, se requerirá obtener nuevamente el
consentimiento de la persona titular.
JURISDICCIÓN
Este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus Datos Personales y/o todos los documentos relacionados se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la demás jurisdicción aplicable. La aceptación de este Aviso de Privacidad o la simple continuación en la solicitud de servicios una vez publicado y puesto a disposición el Aviso de Privacidad implica una aceptación expresa de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de la ciudad de Los Reyes de Salgado, Michoacán.
Para más información acerca de este Aviso de Privacidad o cualquier duda sobre como ejercer sus Derechos de Acceso, Revocación, Cancelación y Oposición (ARCO), limitar el uso o Revocar su consentimiento, deberá enviar un correo electrónico a: facturacion@servigasper.com, con el asunto
“Información de Derechos ARCO” o bien llamar al número telefónico: (+52) 354 125 1097 en los días y horarios de atención previamente mencionados.
La versión actualizada de este Aviso de Privacidad se ha realizado con fecha 16 de octubre de 2025.